橋本漆芸は江戸時代から続く蒔絵の会社です。
伝統的な製品のみならず、近年では初音ミクを始めとしたピアプロキャラクターズ、ゴジラなどのキャラクターコラボ製品の製造・開発も行っています。斬新なアイデアと伝統工芸で培った高い技術で他で見たことのない新しい蒔絵製品を多く生み出しています。
背景
海外通販を視野に入れるため、独力で構築されたカラーミーショップのECサイトからShopifyへECサイトASPを変更するにあたり、それまで依頼していた事業者がプロジェクトから抜けることになったため声がかかり、お手伝いさせていただきました。前任者の方はもういらっしゃらなかったため、状況の把握や作業範囲の切り分けから行い、アートディレクションを担当されている方と協力しながらShopifyへのお引越しを完了。
その後、カラーミーショップが海外ECを強化することになったため、ECサイトASPとして橋本漆芸のみなさんが慣れているカラーミーショップへ再度お引越しをする際にもお手伝いさせていただきました。
対応範囲
ECサイト構築（Shopify／カラーミーショップ）・ECサイトカスタマイズ・製品情報・コンテンツの登録支援・バナー制作 など
個人的に初音ミクを始めとしたピアプロキャラクターズとそのファン層に対する一定の理解があったため、ファンの方がより見やすく買いやすいオンラインショップを目指した工夫を橋本漆芸のみなさまと一緒に模索できたことがかなり印象的でした。
課題と解決
【課題】
- 海外通販を視野にいれたプロジェクトだったものの、前任者が降りたことで、プロジェクト全体が頓挫しかねない状況だった。
- 売上のかなりの部分をキャラクターコラボ製品が担っており、各界隈への一定の知見が必要だった。
- 製品登録のみならず、読みものコンテンツのお引越しも必要だったため、ASPサービス仕様の理解と実行力が必須だったが、実行可能な事業者がいなかった。
【解決】
- 無事Shopifyへのお引越しができたことで、海外通販が可能になった。
- たまたまではあったものの当該の界隈への知見があったため、やりとりがスムーズに進み、リニューアル前より顧客に喜ばれるオンラインショップになった。
- 一括登録を行うことで作業時間を大幅に短縮し、申請等に必要な期間に間に合うことができた。
